Advocate Health Care, uno de los sistemas de salud más grandes de Illinois que atiende a 3,4 millones de pacientes en más de 400 sitios de atención, completó recientemente la Torre Este en su Christ Medical Center utilizando un enfoque innovador de ejecución de proyectos. El proyecto demostró ahorros sustanciales de costos y ganancias de eficiencia, ofreciendo lecciones valiosas para otras organizaciones de atención médica que buscan optimizar las inversiones de capital.
El enfoque de ejecución integrada de proyectos Lean (ILPD)
Advocate aprovechó la Entrega Integrada de Proyectos Lean (ILPD) para reducir el desperdicio, agilizar la construcción y mejorar el producto final. Este método generó $6,07 millones en oportunidades de reducción de costos y $2,77 millones en mejoras de alcance manteniendo al mismo tiempo instalaciones de atención de alta calidad. La clave de este éxito radica en varias estrategias centrales:
Compromiso temprano de socios comerciales
Un elemento crítico fue involucrar a los contratistas comerciales desde el comienzo de la fase de diseño. Esto permitió la colaboración en tiempo real en el diseño del sistema, fijación de precios precisos e identificación temprana de posibles conflictos. Este enfoque proactivo también respaldó el cumplimiento de Advocate con los rigurosos estándares LEED para atención médica, lo que resultó en un edificio que utiliza 28% menos agua y logra $259,000 en ahorros anuales de energía sobre los requisitos del código.
La Forma Integrada de Acuerdo (IFOA)
Advocate implementó una Forma Integrada de Acuerdo (IFOA) para formalizar una verdadera asociación entre todas las partes interesadas (el cliente, arquitectos, ingenieros, contratistas y comerciantes) bajo un solo acuerdo. Las características clave de la IFOA incluyen:
- Contrato Colaborativo: El contrato está estructurado para incentivar el trabajo en equipo y el éxito compartido.
- Recompensas basadas en el desempeño: Los equipos son recompensados financieramente por su comportamiento colaborativo y por superar los objetivos de valor del proyecto.
- Riesgo/recompensa financiera compartida: Todos los participantes comparten las ganancias (o pérdidas) financieras en función del desempeño general del proyecto.
Estrategias de diseño innovadoras
Más allá del marco IFOA, Advocate también empleó varias estrategias de diseño para maximizar el valor:
- Diseño de valor objetivo: Un proceso colaborativo donde el presupuesto es la principal limitación del diseño, lo que impulsa soluciones rentables. Este enfoque por sí solo ahorró 4,35 millones de dólares en el proyecto.
- Planificación de extracción: Trabajar hacia atrás desde la fecha de finalización para identificar cuellos de botella y optimizar la programación, lo que lleva a una mejor nivelación de recursos y tiempos de entrega reducidos.
- Diseño modular: Los componentes prefabricados redujeron 10 semanas el tiempo de construcción y mejoraron el control de calidad y la seguridad de los trabajadores.
El equipo abrazó la experimentación y aceptó que los contratiempos son parte del proceso. La clave es aprender de los fracasos y perfeccionar las estrategias con el tiempo.
Conclusión clave
El éxito de Advocate Health Care demuestra que los enfoques integrados de ejecución de proyectos pueden generar un valor significativo para las organizaciones de atención médica. Al fomentar la colaboración, adoptar la innovación y priorizar los resultados a largo plazo, los sistemas de salud pueden ofrecer instalaciones de alta calidad de manera eficiente y rentable.
Nota: El material original fue un estudio de caso que describe un proyecto de construcción exitoso. La reescritura tiene como objetivo presentar esta información de una manera más estructurada, clara y atractiva para una audiencia más amplia. Los hechos y cifras clave se preservaron al tiempo que se agregaba contexto y se explicaba la importancia del enfoque del proyecto.
